所谓凝聚力，就是让人想“聚”在一起的一种“内在的力量”。
企业管理者都希望提高企业凝聚力，而现实是提升企业凝聚力往往又是一项没有目标的任务。任何工作没有了目标，就没有了方向，没有了方向，你的努力就可能使结果变得更糟。许多老板抱怨，对构建凝聚力方面付出了许多（感情或金钱），但员工却不买账，甚至事与愿违，问题就在于没有搞清楚评价团队凝聚力的指标。
评价团队凝聚力最有效和客观的信息（或指标），应该是从评估那些已经离开团队的旧成员的感受、成就或受欢迎程度来获得。从某个团队（军队或学校或企业）离开的人在社会上（或对手那里）越是受欢迎，那么基本可以肯定这个团队的凝聚力就越强。
由此看来，评价一个团队或一个企业凝聚力并不难。人力资源部甚至企业经营者本人完全可以对离开的员工进行一个简单评估，看一看离开的人中，有多少人是对公司心存感激并在新的岗位上做出成就的。有人会说，这种评估很难，其实不然，人力资源部的人心里从来就像明镜似的，对每一个人离开的态度都会有一个基本的评估，而且对这个人在外部的成就也了如指掌。在有些企业里，只有因为碍于老板和管理者情面，尽量把离职者的不满、抱怨或在新岗位的表现掩盖住了。
知道了评价凝聚力的指标，就可以朝着这个方向进行凝聚力构建了。借鉴学校和军队的一些做法，也许可以获事半功倍的效果。
为什么要做团队评估？
一）评估是组织控制的一种形式，是一种证明劳动力成本和削减成本的手段。
二）评估是一种肯定团队成就、了解团队发展目标的好方法。
三）评估是一个非正式处理任何问题的好时机，提前解决问题或让问题变小变淡。
四）评估是整理证据档案的好理由，它能帮助你的团队成员完职业生涯的其他步骤。
五）评估是一种宝贵的学习工具，也是认可成绩和讨论问题的机会。
六）评估不一定是“真理”，评估也不一定是“答案”，评估是将问题的呈现，是双向的沟通，是一种“脑力激荡法”，接受、了解、或学习某些新的观念。
团队评估，不仅是要了解你的职位，还要了解你的团队，而且还要你的团队了解你，这是团队凝聚力、创造力、执行力的基础。
我们要怎么评估团队呢？
确保你成为一名合格的评估人！
1．规划好每一次评估--你要清楚你想得到员工的哪些信息。
2．完成非正式的评估，并有证据支持所有观点。（证据可来自客户反馈、观察、同事的报告等。）
3．给员工留出准备时间。确保至少提前一周通知他们评估的时间和日期，尽量不要更改，除非迫不得已。
4．如果你不得不取消或推迟评估，你必须向员工道歉。他们可能会感到紧张，而且可能已经做好了准备。
5．留出时间在一个私人的房间里进行评估，不要受打扰。（注意，不一定非要在你的办公室，因为这会让人心生畏惧。记住，评估既是讨论，也是总结。）
6．如果你必须提出一个问题，仅摆出这个问题的事实并让你的员工谈谈他们对该问题的看法。
7.在评估过程中倾听员工们的意见，使用教练式管理中的指导技巧来探讨相关的问题。
8.专注于未来，但不要忽视过去，因为这可能会让员工有被低估的感觉，尤其是当他们想要讨论某些事情的时候。
9．根据SMART目标原则对行动计划达成一致。目标不要超过三个，否则不易管理。
10.约定好检查的时间和日期。
11．你甚至可以问你的团队，他们觉得做什么能让评估更有成效？如果你的评估安排得当，你的团队会积极地看待它们，并可能更愿意将评估作为一种发展工具。
12.如果你需要个人沟通技巧方面的支持（例如眼神交流、真诚、清晰的发声），请在评估之前寻求帮助。
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