上述的假设描述了人们如何创造自已的经验，我们是通过五种感观来感觉周围的世界，即看、听、摸、闻、尝。但是只有在无意识的情况下，用一些方式将它们过滤，才能使这些感觉保存在我们的头脑中。我们尤其会倾向于省略或删去许多有用的信息。对其他的感觉信息，我们可能拒绝接爱，或者修改，或变形。而且，尽管考虑到大量的有用数据，但我们仍要进行归纳，或做近似。因此，精神过滤的结果就是我们从主观上去体验一切事物。当你我用各自的感官去体会这个世界时，我们用的是一种个人的、独特的，归纳的、变形的以及不完备的方式。
上图说明了我们常说的"NLP模型"。如果一个模型将事物划分得过于复杂而不能完全理解，那么它从一开始就不能完全代表真实事物更不用说再现了。我们的精确度越高，理解就越复杂。另一方面，模型越简单，它所能代表现实的精确度就越低。如果你能从一个模型中再现或预测现实〈就像乘法表，或是E=mc2，或者一个精确制造的火炮模型），这就是一个好模型。如果任何具有合适技能的人都能从模型中得到一致的答案，这个模型就更好。
NLP模型并不很适合上述三种提到的模型，但它却使理解每一次经历的结构变得更容易。当你理解并运用NLP或其他任何模型时，你都可以提出改进。现在，我们用NLP模型来证明第一个假设"地图并非版图"。
在这个假设前，对真实感觉信息进行归纳、删减以及变形，似乎并不理性。事实上，这一过程在很大程度上是无意识地发生着，因此我们并不需要把它当做理性思考的一部分。无论如何，即使当我们有意识地去思考我们所见、所闻、所感时，我们也只会倾向于对我们理解的事物进行理性分析，而这些我们理解的事物是基于我们相信是"真实"的基础上。我们的信念，也包括价值观、态度以及记忆，发展出我们一辈子的经历，以及由于周围的人、环境、事件的变化而产生的结果。
近似
NLP模型描述了-个很复杂的过滤系统，在数据处理上，我们只能用近似值来代替，而且在每一清醒的时刻，我们会犯很大的认识上的错误。但整个系统运转很快，而且具有明确的优点。有时，粗略的估计就足够了。例如，也许正朝你飞来的砖块对你来说根本不算什么，毕竟它不是一只灰熊，但安全要比别的什么都好，因此要做最坏的打算，将输入的感觉进行分类，再依此行动。幸运的是，系统运转的速度快得足以对输入因素进行分类，以此处理紧急情况，当然前提是你已经有一个分类的框架。利用这套系统，我们可以感觉到潜在的危险，尽管数据可能是不完全的或者只是一些总体数据。而且，我们能在很短的时间内感觉到。
过时的超级技能
随着时间的推移，我们逐步擅长于感觉的推测。它将几十亿年早先的感觉（过滤后的代表物）和他们目前的信念、个性融合在一起。然后，多数情况下，"幸存"已经不能用来判断我们的行为，例如，言辞上的冒犯或批评，导致生气这一种反应。过时的避免发胖的超级技能不再有效，而且我们做出了错误的解释和决定。
NLP模型让我们意识到，在我们的思想和行动中，如果缺少有意识的、正确的调整，我们将如何生活。这种意识在最坏的情况下，能提供选择。你可以自由地相信一些事或别的事。你也可以选择从别人的角度来看待事物，例如别人是如何通过他们独特的过滤系统来看待事物。这样的态度是需要人与人之间的交流，群体间的协调以及国家间的和平，就像你的神经和你的行为也要协调一样。
解码
还有一个问题尚未解决，就是如何解释别人的精神世界。正如我们前面提到的、真正的交流是在两个人的思维中进行的。但现在你至少知道任务有待处理，通过考虑NLP模型描述的过程，你将会避免出现一些主要的交流失败情况，这些失败会给人带来极大的痛苦。
精神上的过滤层能将输入的感觉转变成一种个人可接受或可信的形式。NLP试图破解引起变化的三种因素：归纳、变形以及删除。换句话说就是，我们所看见的、所听到的、所感觉到的是如何转变成我们的经验、情感、信念、洞察力以及"真理"的。
也许更重要的是，你将学会如何破解自己无意识下形成的感情代码，由此获得无价的自我认识。现在，如果你能够有意识地为你的所见、所闻、所感确认一种有用的意义，你将能对它们进行不同的分类或解释。简单地说，你将学会从各种不同的角度来看问题，特别会注意到别人的行动、情感以及他们的精神世界。你将能为你的意识做出积极的反应。对你思想以及随后的行动，你将有更大的控制能力：管理你的生活。
生态系统（ECOLOGY）
"生态系统"这个词经常出现在这本手册中，我认为它很重要，因此我将其列入NLP的原则及假设之中，这个词起源于生物学，通常与作为平衡系统的个人或组织相关，一个生态上的变化应当考虑到系统其他部分和其他相关联的系统。
NLP注重变化，包括行为和思考方式的变化。当我们考虑到生活中的每一部分以及我们与别人、组织和社区进行交往所依赖的系统时，即使是一些小小的变化，也会给我们带来广泛的影响。例如，由于一个人改变"坏"的行为，而便使这—改变被看做是"好的"，但结果可能并不像人们想像中那样令人满意。这项行为的后面可能有某种无意识的目的：它能带来快乐（或减少痛苦），但却与这项行为本身无关。
例如，探索隐藏在人们行为背后的目的。特定的行为能引起别人的注意，因此行为是为目的服务的。然而，我们可能不会理性地甚至有意识地去选择这样的行为。事实上，我们可能想知道我们为什么要这么做。在一些情况下，一个人或多或少地会否认自已的行为，或者至少是行为的本意。例如，目前，青年的反社会行为，就常常有潜在的目的，例如为了赢得别人的注意和尊敬。这常常可用于解释心理疾病，同时也能解释众所周知的疾病的生理征兆和心理需要之间的联系。我们的行为包含了我们身体——-精神系统的所有子系统。因此，行为背后有其特定的目的，当我们在设定目标时，"获取别人的注意"或是任何未说明的意图，都将形成任何均衡系统检验的一部分。
系统性变化
行为或状态任何一方面的改变都将对我们的身体——精神系统的其他部分以及我们赖以生存的更大系统产生巨大的影响。我们复杂的身体——精神系统是由一生的经历和一系列的大脑神经模式组成。这些模式又是出数百万神经元之间通过电化学反应联系在一起，即使我们把这些神经网络置于不同的分隔部分中，即使距它们的起源已有一段时间、它们依然能以一些特定的方式相互联系在一起。
这些内部"系统"，包括了我们在不同的上下文中提到的它们所充当的不同角色。它们包括所有可以断定其身份的态度、气质、价值观。例如，一个人可以充当父亲、女儿、队员、小丑、替罪羊、护士、不领取报酬的顾问等等角色，他们在不同的背景中，例如家庭、工作、社会或者自我发展，会采取不同的思考方式和做事方式，我们的行为能够体现出我们身上内向、热爱和平、热情、嫉妒、体贴、敏感、合群、诙谐的一面。改变是从整体上发生的，我们需要从整个系统均衡的角度而不是孤立地从某一部分来对它进行管理。
所有的系统追求的似乎都是一个独立的目标。事实上，在社会和家庭系统中，我们不得不接受一个事实"你不能让所有人都高兴"。然而，当我们做出个人的改变时，通常这种改变只适用于一些方面，我们会忽视这些改变带来的连锁反应。一次改变的结果的间接影响会在日后得以体现。因此一个理性的积极的改变应该能抵制负面效果的出现，有的时候，这些负面影响可能会超过预期从改变中得到的收益。
这仅仅描述了你自己的系统。一个生态系统的检验包括和你交往的人们，你会影响他们的生活，他们的改变反过来又会影响你（这样一直互动下去）。
生态系统的原则自然可以从个人延伸到组织，例如你工作的单位，或者延伸到你的兴趣爱好以及在社会生活中你必须与之联系的一切，例如俱乐部、家庭、学校、医院，以及其他职业生活，例如联盟、团体等等。特别地，我们应当把均衡检验运用于工作成果。我们经常在工作描述中寻求目标，或者不得不接受公司文化和价值观中规定的绝对的行为，尽管这些行为与我们个人的价值观和希望的结果相冲突。生态系统，就像蝴蝶效应，包括了对你和你的生活产生影响的所有的人、所有的物。
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